Merkverhaal voor een duurzaam cosmeticamerk
IWANI The purest skincare protecting rainforest & reef
IWANI is een duurzaam skincare- en hospitalitymerk van het Lombokse bedrijf CV Karya Iwin Insani, dat hoogwaardige huidverzorging en hotelamenities ontwikkelt op basis van natuurlijke, lokaal geproduceerde ingrediënten.
Vanuit een sterke verbinding met de eilandgemeenschappen werkt IWANI volgens Good Manufacturing Practice-richtlijnen en stimuleert het merk duurzame oogstpraktijken bij lokale producenten.
De producten worden aangeboden aan zowel reizigers als hotels en resorts die waarde hechten aan kwaliteit, authenticiteit en een positieve impact op natuur en gemeenschap.
IWANI kampte met een onduidelijke en inconsistente merk- en communicatiestructuur. Door het ontbreken van een helder merkverhaal en een versnipperde online aanwezigheid ontstond geen herkenbare identiteit. Hierdoor bleven zowel de zichtbaarheid als de commerciële kansen beperkt.
Daarbij vond de eigenaresse het moeilijk om als gezicht van het merk naar buiten te treden, zeker voor grotere groepen.
Opdracht
“Breng structuur aan in de digitale marketing en branding van CV Karya Iwin Insani om de zichtbaarheid en verkoop te vergroten. Verbeter de socialmediapresentie, contentcreatie en prestaties op online marktplaatsen (Shopee, Tokopedia, TikTok). Ondersteun de oprichter in haar rol als woordvoerder van het merk en vertaal het merkpotentieel naar helder merkverhaal en een effectieve digitale strategie.”
Van losse boodschappen naar één krachtig merkverhaal
IWANI had een groeiend productaanbod, maar de communicatie was versnipperd. Social media richtte zich vooral op reef-friendly sunscreen, terwijl andere lijnen onderbelicht bleven. Productinformatie was inconsistent, de hospitality-markt werd onvoldoende apart aangesproken en een samenhangend merkverhaal ontbrak. Het gevolg: een merk met potentie, maar zonder duidelijke lijn.
Merkverhaal als strategisch anker
Door alle bestaande informatie te ordenen – van natuurlijke grondstoffen en lokale harvesters tot GMP-productie en de rol van hotels en resorts – ontstond één helder, herkenbaar merkverhaal.
Een merkverhaal dat zowel consumenten als hospitality-partners aanspreekt en alle activiteiten van IWANI logisch met elkaar verbindt.
Nieuwe digitale basis
Het merkverhaal werd vertaald naar een vernieuwde website: nieuwe homepage, nieuwe landingpages voor skincare en hotel amenities, een heldere “About IWANI”-pagina en complete productpagina’s. Navigatie, tone-of-voice en visuele lijn werden opnieuw gestructureerd voor een consistente digitale merkervaring.
Klik op afbeelding om naar de website van IWANI te gaan.
Homepage
Hotel Ameniities
Activiteiten
About IWANI
Structuur in content en social media
Er kwam een duidelijke contentkalender voor zowel consumenten als hospitality-partners. Alle productlijnen kregen een vaste plek in de communicatie, aangevuld met storytelling over lokale harvesters, natuurlijke resources en klanten. Ook werd bepaald hoe vernieuwde productinformatie wordt doorgezet naar Shopee, Tokopedia en TikTok Shop.
Een sterker gezicht voor het merk
Met een duidelijk merkverhaal en professionele presentatiematerialen werd het eenvoudiger voor de oprichter om zichtbaar en overtuigend op te treden als woordvoerder van IWANI. Tegelijkertijd werd een structurele groeibarrière aangepakt: het merk wordt toekomstbestendiger door expertise en autoriteit intern te versterken.
Met een goed merkverhaal doet je merk het werk!
Een krachtig merkverhaal raakt de kern van je merk en laat zich eenvoudig doorvertellen. Het blijft hangen bij de mensen die je wilt bereiken, omdat het helder maakt wat jouw merk uniek maakt én waarom dat voor hén relevant is.
Een sterk merkverhaal vertaalt de betekenis en het nut van je merk direct naar het persoonlijke voordeel voor de lezer. Het geeft feilloos antwoord op de vraag: “What’s in it for me?”. Vertel je dit verhaal consistent, dan gaat je merk merkbaar voor je werken: in aandacht, voorkeur en groei.
Moet jou merk op verhaal komen?
Denk je na het lezen van het bovenstaande dat er in jouw merk misschien wel een beter verhaal zit dan dat je nu vertelt? Spreek dan eens met ons af!
Lorum ipsum
Gekozen kleurrichting(en):
Diep oceaan blauw
Positief: diepgang, mystiek, introspectie, elegantie, luxe, verfijning, kracht, serieus, stilte en autoriteit
PMS 289 C #022C5A
Rif blauw
Positief: rust, kalmte, vertrouwen, betrouwbaarheid, frisheid, energie, openheid, creativiteit, vrijheid, natuurverbondenheid, helderheid, stabiliteit, evenwicht en verkoeling.
PMS 631 C #4BA3C3
Bladgroen
Positief: natuurlijk, vruchtbaar, gezond, balans, leven, groei, verzachtend, harmonie, rustgevend, herstel, geruststelling, milieubewust, nieuwe start.
PMS 349C #125727
Strandzand
Positief: zacht, warm, comfort, rust, natuurlijkheid, eenvoud, verfijning, zuiverheid, neutraal, sereniteit en harmonie.
PMS 7499 C #F4E9D8
Wit
Positief: puur, schoon, ongerept, maagdelijk, vlekkeloos, onschuldig, stil, lichtgewicht, luchtig, helder, bruids, etherisch, helderheid, eenvoud, arctisch, doeltreffend.
Negatief: steriel, koud, klinisch.
#FFFFFF
# Het benoemen van het belangrijkste nut, het benoemen van een emotie en het kiezen van een merkkleur zijn onderdeel van de beproefde methodiek voor het ontwikkelen van een merkconcept.
In Indonesië op pad voor PUM
PUM is een impactgedreven vrijwilligersorganisatie die samenwerkt met ervaren, betrokken en ondernemende specialisten. Hun doel is helder: ondernemers in ontwikkelingslanden versterken, zodat zij een duurzame toekomst kunnen bouwen voor hun gemeenschap – sociaal, ecologisch én economisch.
Voor dit project reisde Eric Cornelissen namens PUM naar Lombok, waar hij het Indonesische bedrijf CV Karya Iwin Insani, producent van het merk IWANI, begeleidde bij het verbeteren van hun marketingstrategie, merkpositionering en communicatieaanpak. Deze portfolio-pagina presenteert de belangrijkste inzichten, strategische aanbevelingen en concrete resultaten die uit deze samenwerking zijn voortgekomen.
Strategische merkontwikkeling & high-performance webdesign
Ik help jouw merk en organisatie zich te onderscheiden van de concurrentie. Samen creëren we niet alleen meer zichtbaarheid en aandacht, maar zorgen we er ook voor dat je website een actieve rol speelt in jouw succes.
drs. ing. Eric Cornelissen
Merkstrateeg | Webdesigner | Online marketeer
Sinds 1988 ben ik actief in marketing en communicatie, waarbij ik waardevolle ervaring heb opgedaan in diverse functies en sectoren.
Als laatbloeier studeerde ik tussen 2004 en 2007 technische bedrijfskunde aan de Hogeschool van Amsterdam, gevolgd door een marketingstudie aan de Vrije Universiteit van 2011 tot 2013. Na het afronden van deze studie richtte ik Cornelissen.Marketing op.
Onder deze vlag combineer ik mijn expertise met een netwerk van gespecialiseerde marketingprofessionals. Dit stelt opdrachtgevers in staat om voor elk project een op maat samengesteld team van experts in te schakelen, met één vast aanspreekpunt voor maximale efficiëntie en resultaat.
