Managed hosting betaalt zich terug!

Managed hosting betaalt zich terug!

Managed hosting betaalt zich terug!

 

Goede website performance vraagt om consistente aandacht

Managed hosting
Dit wordt beslist geen technische uiteenzetting over wat je wel en niet moet doen om de prestatie van je website te verbeteren. In deze blog wil ik mijn ervaring delen en informatie aanreiken waarom het belangrijk is goed te blijven kijken naar de hosting van je website. Op twee manieren om precies te zijn:

  • Waar heb je de hosting ondergebracht?
  • Hoe wordt er invulling gegeven aan de hosting?

 

Waar heb je de hosting ondergebracht?

Honderden partijen bieden in Nederland hosting aan. De meeste daarvan brengen hun hosting echter onder bij een andere partij. Vaak heb je ook te maken met een merk van een groter bedrijf met meerdere merken. De dienstverlening van al die aanbieders wordt voornamelijk vergeleken op basis van beloofde snelheid en de kosten per maand. Denk maar eens aan die reclame met die meneer in de oranje speedboot die hosting voor € 1,- per maand aanbiedt. Goedkoop blijkt echter duurkoop te zijn omdat er vaak voorbij wordt gegaan aan wezenlijke hosting aspecten die een rol spelen in de overall kwaliteit van je website.

Heb ik zelf dan geen invloed op de snelheid?

Zeker wel. Er zijn tal van goede plug-ins die helpen om de prestatie van je website te optimaliseren. Echter tot zekere hoogte, want het werken met sommige optimalisatie tools laat zich het beste vergelijken met het schilderen van de buitenkant van je huis van binnenuit. Hangend vanuit een raam kom je niet overal goed bij en het is nog gevaarlijk ook. Er zijn dus zaken die je maar beter op serverniveau regelt.

Hoe presteert jouw website nu?

Je kunt zelf heel eenvoudig testen hoe jouw website bij de huidige hostingpartij het doet. Webpagetest is een online (open source) tool voor het meten van de prestatie van jouw website op verschillende deelgebieden:

  1. Security headers
  2. First Byte Time
  3. Keep alive enabled
  4. Compress transfer
  5. Compress images
  6. Cache static content
Managed hosting Cornelissen Marketing
Op de laatste vier punten kun je zelf goed invloed uitoefenen, echter de ‘security headers’ en de ‘first byte time’ kunnen beter op serverniveau worden geregeld. Met andere woorden hier speelt de keuze van de hostingpartij een grote rol.

Opvallende verschillen tussen hostingpartijen

Recent heb ik alle websites van mijn relaties getest met de volgende instellingen: ingestelde testlocatie: Amsterdam, browser: Chrome en drie runs.

De scores op de zeven belangrijkste punten zijn opgenomen in de tabel. A+ is het hoogst haalbare in de eerste kolom en A in de andere kolommen. F is in alle kolommen de slechtst mogelijke score.

Alle resultaten
De tabel laat een opvallend verschil zien tussen WP-Provider en de andere hosting partijen en dan vooral met betrekking tot de ‘security headers‘ en ‘first byte time‘.

Op zoek naar verbeteringen heb ik voor mijn relaties in het onderste deel van de tabel met de betreffende hostingpartijen contact opgenomen. Hiertussen zitten niet de kleinste partijen maar de uitkomst was teleurstellend. Waar de één terugverwijst naar de inzet van plug-ins (uit het raam hangen dus) weet de ander gewoonweg niet waar de vraag over gaat. En dan heb ik het nog niet over de tijd en moeite die het vaak kost om überhaupt contact te krijgen. Probeer maar eens te bellen.

WP-Provider daarom de logische keuze? Ja, maar ook om nog een andere belangrijke reden.

Hoe wordt er invulling gegeven aan de hosting?

Toen ik in 2013 begon met webdesign liet ik de hosting meestal bij de hostingpartij die er al was. Steeds vaker werd ik er echter mee geconfronteerd dat in geval van calamiteiten deze hostingpartijen zelf geen kennis bleken te hebben om deze problemen op te lossen of verbeteringen structureel door te voeren. Terwijl het verschil in dienstverlening juist op dat soort momenten wordt gemaakt.

Kwalitatief goede hosting vertaalt zich naar direct naar de omzet

De Boston Consulting Group, bekend van de BCG-matrix, publiceerde in april van dit jaar de resultaten van een onderzoek naar wat de werkelijke kosten zijn als de kwaliteit van een website slecht is. Hiervoor testte zij in totaal 350 websites van 20 belangrijke Europese bedrijven.

Uit de test kwam naar voren dat bijna 40% van de URL’s minimaal één kritisch probleem hadden. In de conclusie stellen zij dat de prijs die een bedrijf betaalt voor problemen met een website verder gaat dan alleen verspild marketingbudget. Bedrijven die niet structureel aandacht besteden aan problemen met de website, betalen vooral de prijs van de gemiste kansen die hierdoor ontstaan.​

Managed Wordpress Hosting

Al twee jaar bied ik daarom Managed Wordpress Hosting van WP Provider aan. Een hosting partij die zich ten doel heeft gesteld om de ultieme partner voor webdesigners te zijn. Dit doen ze door er met proactieve website hosting voor te zorgen dat de bijbehorende werkzaamheden zoals systeembeheer, beveiliging en updates elke dag professioneel uitgevoerd worden. Twintig relaties hebben inmiddels de overstap gemaakt en zij genieten nu niet alleen van een snelle website maar hebben ook de rust dat dit continu gemanaged wordt.​

Waarom is de kwaliteit van de website zo belangrijk?

Om te beginnen zijn de laadtijd van de server en het aantal bezoeken nauw met elkaar verbonden: des te langzamer de laadtijd, des te minder de kans wordt dat een bezoeker nog eens terugkomt. Daarnaast is er nog veel effect op specifieke bezoekersgroep: de zoek-bots van Google. Wanneer zij bij een ‘bezoek’ een langzame website, ook nog broken links en andere problemen ervaren dan vertaalt dit zich in een slechte Google-ranking.

Is Managed WordPress Hosting duur?

Ja het is schreeuwend duur! Het verschil op jaarbasis ligt maar liefst tussen 1 á 2 keer het uurtarief van een webdesigner…

Serieus, als ondernemer ben je een dief van je eigen portemonnee als je op dit soort kosten gaat beknibbelen. Heb je een WordPress website en score je slecht in de webpagetest?  Weet dan dat je ieder moment kosteloos kunt verhuizen. Het wordt daarna voor mij makkelijker om met je website aan de slag te gaan en de zichtbaarheid ervan in de zoekmachines te vergroten.

drs. ing. Eric Cornelissen

drs. ing. Eric Cornelissen

Al sinds 1988 help ik ondernemers bij het ontwikkelen en behouden van een sterk merkimago. De ervaring heeft mij geleerd dat het centraal stellen van een duidelijke positionering essentieel is voor succes. Het herontwerp van het logo en de website zijn hierbij de middelen waarmee deze positionering het duidelijkst gecommuniceerd kan worden.

Met de dienstverlening van Cornelissen.Marketing ben ik in staat om de complete regie hierover te voeren en volledige invulling te kunnen geven aan de uitvoering ervan.

Dit met als doel om jou als ondernemer te helpen een sterk en samenhangend merk op te bouwen dat zijn waarde propositie effectief communiceert naar de doelgroep en daarmee bijdraagt aan de groei van jouw onderneming.

Komt de boodschap aan?

Komt de boodschap aan?

Komt de boodschap aan?

Komt de boodschap aan?

Wanneer direct contact compleet wegvalt

Wat zich op dit moment door het coronavirus voordoet is ongekend. Niet alleen is het voor veel ondernemers een enorme uitdaging om de onderneming overeind te houden, ook de communicatie met de klanten is compleet anders. De vraag ‘Komt de boodschap aan?’ was nog nooit zo belangrijk. Direct contact is op zijn minst erg lastig en valt in vele gevallen compleet weg. Een situatie met een omvang en impact die nog niet eerder is voorgekomen.

Op zoek naar oplossingen?

Wekelijks bekijk ik met Google Search Console hoe de website via zoekmachines wordt gevonden. Opvallend in de laatste weken is de toename van het aantal bezoekers via het zoekwoord ‘communicatiedoelstellingen’. Zijn dit ondernemers die gegeven de situatie hun communicatie aan het aanpassen zijn? En zo ja wat hopen ze te vinden? Waar zijn ze precies naar op zoek? Stellen meer mensen zich de vraag ‘Komt de boodschap aan?’. Waarschijnlijk naar nieuwe middelen om het klantencontact anders te organiseren. Online communicatieplatformen als ZOOM, Teams, Skype en Slack zien hun aantal gebruikers exponentieel toenemen.

Nieuwe kansen

Voor veel ondernemers zal dit ook betekenen dat zij hun website en social media accounts nog meer gaan gebruiken voor de communicatie. Daarbij is het merkbaar dat dit voor sommige betekent dat zij de mogelijkheden van online communicatie nu pas echt beginnen te ontdekken en waarderen. Mijn advies aan hen: als je nu je online communicatie gaat intensiveren doe het dan meteen goed. Denk eerst na over een eenduidige kernboodschap voor je dienstverlening.

Zorg voor een eenduidige kernboodschap

Online wordt er enorm veel gecommuniceerd. Het is daarom belangrijk dat je in alle uitingen steeds een heldere en eenduidige boodschap centraal stelt. Waarom? Stel, je zit tegenover een collega en je vraagt hij een pen voor je heeft. Hoe groot is de kans dat je er één vangt als hij er zes tegelijk over de tafel gooit? Had hij er één gegooid dan was deze kans veel groter geweest. Met communicatie is het net zo. Een boodschap komt pas aan wanneer een ontvanger zich kan concentreren op één boodschap.

Denk na voordat je communicatiemiddelen gaat inzetten

Het is verleidelijk om online direct ‘helemaal los te gaan’ maar je kunt het effect vergroten en jezelf een hoop tijd besparen door je eerst te focussen op de manier waarop je met je bedrijf/merk naar buiten wilt treden. Je wilt immers niet alleen dat de boodschap letterlijk aankomt maar ook figuurlijk. Idealiter wordt een boodschap ook meteen goed begrepen. Kijk nog maar eens naar de foto hierboven van de boodschap in een fles, dobberend in zee. Stel dat die fles door iemand wordt gevonden en hij begrijpt je boodschap niet, dat zou toch wel sneu zijn.

Werk vanuit een merkconcept

Met een goed merkconcept optimaliseer je de kans dat de ontvangers van je boodschap hem meteen ‘snappen’. Bovendien kun je dan beter werken aan je vindbaarheid. Zonder dat je in die informatieoceaan meteen kratten vol met flessen moet omkeren om gevonden te worden. Voor het ontwikkelen van een goed merkconcept heb ik een stappenplan geschreven. Downloaden zou ik zeggen en zorg dat je vraag: ‘Komt de boodschap aan?’ volmondig met je wordt beantwoord.

drs. ing. Eric Cornelissen

drs. ing. Eric Cornelissen

Al sinds 1988 help ik ondernemers bij het ontwikkelen en behouden van een sterk merkimago. De ervaring heeft mij geleerd dat het centraal stellen van een duidelijke positionering essentieel is voor succes. Het herontwerp van het logo en de website zijn hierbij de middelen waarmee deze positionering het duidelijkst gecommuniceerd kan worden.

Met de dienstverlening van Cornelissen.Marketing ben ik in staat om de complete regie hierover te voeren en volledige invulling te kunnen geven aan de uitvoering ervan.

Dit met als doel om jou als ondernemer te helpen een sterk en samenhangend merk op te bouwen dat zijn waarde propositie effectief communiceert naar de doelgroep en daarmee bijdraagt aan de groei van jouw onderneming.

PS Flessenpost?

Flessenpost, ook wel bekend als een bericht in een fles, is een vorm van communicatie waarbij een brief of boodschap in een fles wordt gestopt en vervolgens in de oceaan of een rivier wordt gegooid in de hoop dat deze door iemand wordt gevonden. De vraag ‘Komt de boodschap aan?’ is dus al vaak gesteld. De oorsprong van flessenpost is niet precies bekend, maar er zijn verschillende theorieën over hoe deze traditie is ontstaan.

Een van de meest populaire verhalen is dat flessenpost voor het eerst werd gebruikt door oude Griekse zeilers. Ze zouden de berichten in aardewerken kruiken stoppen en in de zee gooien om hun families te laten weten dat ze veilig waren aangekomen op hun bestemming. Later zouden Romeinse soldaten ook flessen hebben gebruikt om berichten te versturen, vooral tijdens oorlogen.

Een andere theorie is dat flessenpost werd gebruikt door schipbreukelingen als een laatste redmiddel om hulp te krijgen. Ze zouden hun bericht in een fles stoppen en deze in de hoop dat deze aan wal zou worden gebracht en hun redding zou betekenen.

In de moderne tijd werd flessenpost vooral populair onder romantici en avonturiers. In de 19e eeuw werd het een populaire manier om berichten te versturen tussen geliefden of om reisverhalen te delen. ‘Komt de boodschap aan?’ heeft in het geval van de geliefden dan vaak een dubbele betekenis.

Hoewel flessenpost tegenwoordig niet meer zo vaak wordt gebruikt als communicatiemiddel, wordt het nog steeds gebruikt als een symbolisch gebaar van hoop en romantiek. Het idee dat een bericht in een fles de oceaan over kan reizen en uiteindelijk door iemand gevonden kan worden, blijft een fascinerend concept dat mensen blijft inspireren.

Fotoshoot voor Het Marketing Station

Fotoshoot voor Het Marketing Station

Fotoshoot voor Het Marketing Station

Het Marketing Station bestaat inmiddels alweer een jaar en de bezetting begint langzaamaan compleet te worden. Met de NS zijn we al in gesprek voor een verlenging van ons huurcontract dus alle reden om de website(s) een nieuwe impuls te geven. Speciaal hiervoor hebben wij Ger en Aad Adrichem van De Foto Firma gevraagd om voor een fotoshoot van het kantoor zelf en de gebruikers. Dit om het nog eens een keer goed op de ‘kiek’ te zetten. 

Super zichtlocatie

De foto’s zijn binnenkort op de website en de sociale media van Het Marketing Station te zien. Hieronder een impressie van de totstandkoming ervan.

drs. ing. Eric Cornelissen

drs. ing. Eric Cornelissen

Al sinds 1988 help ik ondernemers bij het ontwikkelen en behouden van een sterk merkimago. De ervaring heeft mij geleerd dat het centraal stellen van een duidelijke positionering essentieel is voor succes. Het herontwerp van het logo en de website zijn hierbij de middelen waarmee deze positionering het duidelijkst gecommuniceerd kan worden.

Met de dienstverlening van Cornelissen.Marketing ben ik in staat om de complete regie hierover te voeren en volledige invulling te kunnen geven aan de uitvoering ervan.

Dit met als doel om jou als ondernemer te helpen een sterk en samenhangend merk op te bouwen dat zijn waarde propositie effectief communiceert naar de doelgroep en daarmee bijdraagt aan de groei van jouw onderneming.

Facebookadvertentie campagne

Facebookadvertentie campagne

Samen met SEAN online zetten wij SEA campagnes voor de merkactivatie van onze relaties. Hetzij om de bekendheid te vergroten, hetzij om traffic te generen naar het aanbod.

Facebookadvertentie-campagne voor Park Gooijland

Voor Park Gooijland hebben wij een simpele maar effectieve strategie en Facebook advertentiecampagne bedacht om nieuwe bewoners aan te trekken. Deze strategie bestond eruit om via Facebook vijf doelgroepen te targetten:

  1. de potentiële bewoners zelf;
  2. hun kinderen, dit voor de ouderen die zelf niet online zijn;
  3. een door Facebook gegenereerde vergelijkbare groep op basis van het profiel van groep 1;
  4. een door Facebook gegenereerde vergelijkbare groep op basis van het profiel van groep 2;
  5. daarnaast hebben wij de bezoekers van de website opnieuw geattendeerd op Park Gooijland door ze te retargetten.

De reuring die deze campagne veroorzaakte was groot

Dit alles heeft in slechts drie maanden tijd tot de volgende resultaten geleid:

  • bereik gecreëerd van 97.950 personen
  • waarvan 47.504 unieke personen
  • 4202 klikken naar de website waarvan 3286 uniek
  • kosten per klik van € 0,14

De kosten per lead waren nog geen fractie van de maandelijkse huuropbrengst van de beschikbare appartementen.

Resultaat

Campagne na drie maanden nu onderbroken. Reden: de appartementen zijn namelijk allemaal verhuurd en er is zelfs een lijst opgemaakt met geïnteresseerden!

Jouw merk ook activeren?

Kruis de optie merkactivatie aan in het onderstaande formulier en vul je contactgegevens in. Wij nemen de eerstvolgende werkdag contact met je op om een afspraak te maken.

drs. ing. Eric Cornelissen

drs. ing. Eric Cornelissen

Al sinds 1988 help ik ondernemers bij het ontwikkelen en behouden van een sterk merkimago. De ervaring heeft mij geleerd dat het centraal stellen van een duidelijke positionering essentieel is voor succes. Het herontwerp van het logo en de website zijn hierbij de middelen waarmee deze positionering het duidelijkst gecommuniceerd kan worden.

Met de dienstverlening van Cornelissen.Marketing ben ik in staat om de complete regie hierover te voeren en volledige invulling te kunnen geven aan de uitvoering ervan.

Dit met als doel om jou als ondernemer te helpen een sterk en samenhangend merk op te bouwen dat zijn waarde propositie effectief communiceert naar de doelgroep en daarmee bijdraagt aan de groei van jouw onderneming.

WordCamp Utrecht 2018

WordCamp Utrecht 2018

WordCamp Utrecht

WordCamp is een evenement van een dag of een weekend waar je alles kunt leren over WordPress, bloggen, ontwerpen, programmeren, content marketing, websites veilig maken en nog veel meer. Je kunt ze op veel plaatsen in de wereld bezoeken. Zaterdag 27 oktober bezocht ik WordCamp Utrecht samen met Gijs de Lange van Banyan Studio.

WordPress groeit steeds verder

In de opening van Sjoerd Blom werd bevestigd wat wij al dachten: WordPress is de laatste jaren aan het weg accelereren bij de andere open source CMS systemen Joomla en Drupal. Van de top 10 miljoen websites in de wereld, maakt op dit moment 31,8% gebruik van WordPress. Drupal is een goede tweede met … 2%!

Foto’s: Michiel Ton

Introductie Gutenberg

De volgende spreker was Chris Wiegman van WP Engine Florida, over de introductie van Gutenberg. De verwachting is dat deze nieuwe editor de manier van werken met WordPress naar een nieuw niveau zal brengen en wordt vanaf versie 5.0 de standaard editor. Voor wie liever de oude blijft gebruiken, geen angst: de oude editor komt als plug-in beschikbaar.

Het testen van toegankelijkheid

Rian Rietveld gaf een hands-on presentatie waar je bij webdesign rekening mee moet houden, om je website maximaal toegankelijk te maken. Als je alleen al denkt aan de omgeving waarin iemand toegang heeft tot internet, kun je je voorstellen dat er veel afleiding is. De mate van toegankelijkheid van de website wordt dan erg belangrijk. Enkele zaken die zijn blijven hangen:

  • Schrijf voor een twaalfjarige, er is vaak teveel afleiding bij het lezen;
  • Gebruik contractrijke titels en teksten, dit gaat boven het smaakvolle design;
  • Denk bij kleurkeuze ook aan gebruikers met kleurenblindheid;
  • Denk bij de keuze van CTA buttons ook aan blinde mensen, zij kunnen alleen de tekst in de button ‘lezen’.

WordPress en AVG

Andor Demarteau en zijn partner hielden een duidelijk verhaal over de te nemen stappen met betrekking tot je website in het algemeen en WordPress in het bijzonder. Vooral het einde van de presentatie was erg boeiend, waarbij ze ingingen op de mate waarin verschillende plug-ins wel of niet AVG-proof zijn. Gelukkig konden ze ook goede alternatieven aandragen. De komende weken zullen wij dan ook zeker bij enkele websites de nodige vervangingen doorvoeren. Interesse welke? Neem gerust contact op.

Foto’s: Michiel Ton

Brand Solution Masterclass

Een workshop die zo wordt aangekondigd mag natuurlijk niet worden overgeslagen en Mike Rynart hield dan ook een helder en ‘to the point’ verhaal over de effectieve vertaalslag van jouw merk naar je website. De mooiste sheet had vijf bulletpoints met punten die niet mogen ontbreken op je website:

  1. Een duidelijke belofte die zegt wat je voor iemand kan betekenen;
  2. Call to action. Een opvallende oproep tot (vervolg) actie;
  3. Vertel wat er fout kan gaan als men geen zaken met je gaat doen;
  4. Laat zien wat voor bijzonders er staat te gebeuren als ze het wel doen;
  5. Leg stap voor stap uit hoe ze met je tot zaken kunnen komen.

Aansluitend konden de deelnemers hun website op basis hiervan laten beoordelen door de workshopdeelnemers. Gijs sprong als eerste naar voren om zijn nieuwe website te toetsen. Binnenkort gaan wij daar het resultaat van zien.

Analyseren en optimaliseren van de website snelheid

Thomas Audunhus en Erlend Eide uit Noorwegen gaven een duo presentatie waarbij ze vooral ingingen op het opschalen van servercapaciteit, wanneer de traffic naar een webshop groeit. Erg verhelderend was hun uitleg waar de problemen kunnen zitten bij een trage WordPress website. De interpretatie van snelheidstest, zoals bijvoorbeeld webpagetest.org, wordt hierdoor veel eenvoudiger. Zij presenteerden verder een recht-toe-rechtaan rekenmethode hoe je de inkoop van servercapaciteit het beste kunt afstemmen op de piekmomenten in de bezoekersaantallen.

Al met al een inspirerende bijkomst!

De dag werd afgesloten met een borrel en een pubquiz. Net als de voorgaande editie in Nijmegen waren er weer veel makers van plug-ins, hostingpartijen en ook grote bureaus als sponsor aanwezig. De vragen die je altijd al eens wilde stellen zijn dan snel beantwoord. Daarnaast was de interactie met de andere aanwezigen erg inspirerend. Op zo’n bijeenkomst komt er veel kennis en ervaring bij elkaar en is de bereidheid om te delen enorm.

drs. ing. Eric Cornelissen

drs. ing. Eric Cornelissen

Al sinds 1988 help ik ondernemers bij het ontwikkelen en behouden van een sterk merkimago. De ervaring heeft mij geleerd dat het centraal stellen van een duidelijke positionering essentieel is voor succes. Het herontwerp van het logo en de website zijn hierbij de middelen waarmee deze positionering het duidelijkst gecommuniceerd kan worden.

Met de dienstverlening van Cornelissen.Marketing ben ik in staat om de complete regie hierover te voeren en volledige invulling te kunnen geven aan de uitvoering ervan.

Dit met als doel om jou als ondernemer te helpen een sterk en samenhangend merk op te bouwen dat zijn waarde propositie effectief communiceert naar de doelgroep en daarmee bijdraagt aan de groei van jouw onderneming.